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Publicado el 24 de diciembre de 2024 por And***ea
Producto: Tinta bordeaux Dtf D4F magenta
"Realice el pedido por la página Hendyla, el precio estaba mal. Abone la diferencia. Paso una semana de que realice el pedido y el producto no llegaba hasta que reclame un lunes, espero hasta martes nuevamente día 5 después de pedir y abonar por el producto. Sin ninguna novedad, consulto por el inconveniente me indican que AEX. no pasó a retirar, escribí a AEX y me indica que el pedidoNO ESTABA LISTO , la persona que me atendió me indica que desde el día uno el pedido ya estaba y me pasa print de pantalla de una conversación donde le dice que me estaba “plagueando” no es la manera de referirse a un cliente, y con todo mi derecho me estaba Plagueando … en realidad solo estaba exigiendo un retorno porque ya pasaron 6 días de mi solicitud de pedido . Terrible la atención y terrible experiencia no volvería a comprar de esta tienda "
Publicado el 12 de febrero de 2025 por Rom***ina
Producto: Cinta adhesiva de transferencia Scotch ATG 924 19mm x 33 metros
AEX tiene cobertura nacional y Mobi tiene cobertura en Asunción y Gran Asunción.
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Otter extractor purificador aire 220v XUN
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Una vez llegado a un previo acuerdo con el vendedor, éste podrá autorizar a PAGOPAR a realizar el reembolso en vista a que, como el producto no fue efectivamente entregado, el dinero de la vente aún no le fue acreditado, pudiendo PAGOPAR operar de las siguientes maneras:
El comprador deberá llegar a un acuerdo con el vendedor y, solo éste podrá realizar el reembolso en la manera que ambos lo consideren conveniente.
Conforme a lo establecido en la Ley de Comercio Electrónico, a partir del momento que se recibe el producto, se cuenta con 5 (cinco) días hábiles para solicitar el reemplazo o el reembolso al vendedor. Posterior a este tiempo, si el producto presenta alguna falla, deberás hacer válida la garantía directamente con el proveedor o vendedor de tu producto (en caso que lo tenga), según corresponda.